Nigam, S. (2005). Total quality management: An integrated approach. Excel Books.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Nigam, Shailendra. Total Quality Management: An Integrated Approach. New Delhi: Excel Books, 2005.
Цитирование MLA (9-е изд.)Nigam, Shailendra. Total Quality Management: An Integrated Approach. Excel Books, 2005.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.