Glynn, W. (2006). Understanding services management. P H I.
Chicago Style (17th ed.) CitationGlynn, William. Understanding Services Management. New Delhi: P H I, 2006.
ציטוט MLAGlynn, William. Understanding Services Management. P H I, 2006.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.