APA (7e ed.) Bronvermelding

Glynn, W. (2006). Understanding services management. P H I.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Glynn, William. Understanding Services Management. New Delhi: P H I, 2006.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

Glynn, William. Understanding Services Management. P H I, 2006.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.