ETIG. (2004). BPO industry in India. Bennett coleman.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)ETIG. BPO Industry in India. Mumbai: Bennett coleman, 2004.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)ETIG. BPO Industry in India. Bennett coleman, 2004.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.