APA-referens (7:e uppl.)

ETIG. (2004). BPO industry in India. Bennett coleman.

Chicago-referens (17:e uppl.)

ETIG. BPO Industry in India. Mumbai: Bennett coleman, 2004.

MLA-referens (9:e uppl.)

ETIG. BPO Industry in India. Bennett coleman, 2004.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.