Berk, J. (1995). Total quality management. Excel.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBerk, Joseph. Total Quality Management. New Delhi: Excel, 1995.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBerk, Joseph. Total Quality Management. Excel, 1995.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.