Berk, J. (1995). Total quality management. Excel.
Dyfyniad Arddull ChicagoBerk, Joseph. Total Quality Management. New Delhi: Excel, 1995.
Dyfyniad MLABerk, Joseph. Total Quality Management. Excel, 1995.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.