Berk, J. (1995). Total quality management. Excel.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रBerk, Joseph. Total Quality Management. New Delhi: Excel, 1995.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रBerk, Joseph. Total Quality Management. Excel, 1995.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.