Lahiri, K. (2007). services marketing: Issues and cases. ICFAI University Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Lahiri, Keka. Services Marketing: Issues and Cases. Hyderabad: ICFAI University Press, 2007.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Lahiri, Keka. Services Marketing: Issues and Cases. ICFAI University Press, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.