woodruffe, H. (1997). Services marketing. Macmillan.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিwoodruffe, Helen. Services Marketing. Delhi: Macmillan, 1997.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিwoodruffe, Helen. Services Marketing. Macmillan, 1997.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.