Sandeep Kumar. (2009). Business process management applied. A. K. Publications.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Sandeep Kumar. Business Process Management Applied. New Delhi: A. K. Publications, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Sandeep Kumar. Business Process Management Applied. A. K. Publications, 2009.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.