Sandeep Kumar. (2009). Business process management applied. A. K. Publications.
Chicago-referens (17:e uppl.)Sandeep Kumar. Business Process Management Applied. New Delhi: A. K. Publications, 2009.
MLA-referens (9:e uppl.)Sandeep Kumar. Business Process Management Applied. A. K. Publications, 2009.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.