Sandeep Kumar. (2009). Business process management applied. A. K. Publications.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Sandeep Kumar. Business Process Management Applied. New Delhi: A. K. Publications, 2009.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Sandeep Kumar. Business Process Management Applied. A. K. Publications, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.