Elfenbein, J. (1973). Business letters and communication. Alexander hamilton Inc.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Elfenbein, Julien. Business Letters and Communication. New York: Alexander hamilton Inc, 1973.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Elfenbein, Julien. Business Letters and Communication. Alexander hamilton Inc, 1973.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.