Citação norma APA

Gartside , L. (1992). Model business letters (ELBS) (4th.). Pitman.

Citação norma Chicago

Gartside , L. Model Business Letters (ELBS). 4th. London: Pitman, 1992.

Citação norma MLA

Gartside , L. Model Business Letters (ELBS). 4th. Pitman, 1992.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.