Doctor, R. &. D. Principles &Practice of business Communication.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Doctor, Rhoda & Doctor. Principles &Practice of Business Communication.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Doctor, Rhoda & Doctor. Principles &Practice of Business Communication.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.