APA-referens (7:e uppl.)

BHASIN, J. K. (2012). CUTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (WITH CD). DREAM TECH PRESS.

Chicago-referens (17:e uppl.)

BHASIN, JASPREET KAUR. CUTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (WITH CD). DELHI: DREAM TECH PRESS, 2012.

MLA-referens (9:e uppl.)

BHASIN, JASPREET KAUR. CUTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (WITH CD). DREAM TECH PRESS, 2012.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.