Oakland, J. (2008). Oakland on quality management (1st.). Elsevier International.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Oakland, John. Oakland on Quality Management. 1st. New Delhi: Elsevier International, 2008.
Цитирование MLA (9-е изд.)Oakland, John. Oakland on Quality Management. 1st. Elsevier International, 2008.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.