Oakland, J. (2008). Oakland on quality management (1st.). Elsevier International.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Oakland, John. Oakland on Quality Management. 1st. New Delhi: Elsevier International, 2008.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Oakland, John. Oakland on Quality Management. 1st. Elsevier International, 2008.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.