Kapoor, J. (2002). Brand seve: Thirty one customer service perscriptions. Navneet.
Citace podle Chicago (17th ed.)Kapoor, Jagdeep. Brand Seve: Thirty One Customer Service Perscriptions. mumbai: Navneet, 2002.
Citace podle MLA (9th ed.)Kapoor, Jagdeep. Brand Seve: Thirty One Customer Service Perscriptions. Navneet, 2002.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..