Lovelock, C. (2001). Services marketing: People ,technology,strategy. Addison Wesley Longman.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումLovelock, Christopher. Services Marketing: People ,technology,strategy. Delhi: Addison Wesley Longman, 2001.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումLovelock, Christopher. Services Marketing: People ,technology,strategy. Addison Wesley Longman, 2001.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.