APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Tucker, R. (2000). Customer service for the new millennium. East west Books.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Tucker, Robert. Customer Service for the New Millennium. Chennai: East west Books, 2000.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Tucker, Robert. Customer Service for the New Millennium. East west Books, 2000.