Tucker, R. (2000). Customer service for the new millennium. East west Books.
Citace podle Chicago (17th ed.)Tucker, Robert. Customer Service for the New Millennium. Chennai: East west Books, 2000.
Citace podle MLA (9th ed.)Tucker, Robert. Customer Service for the New Millennium. East west Books, 2000.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..