Tucker, R. (2000). Customer service for the new millennium. East west Books.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Tucker, Robert. Customer Service for the New Millennium. Chennai: East west Books, 2000.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Tucker, Robert. Customer Service for the New Millennium. East west Books, 2000.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.