Kench, A. (1973). The language of English Business Letters (1st.). Macmillan Education Ltd.
Chicago-referens (17:e uppl.)Kench, A. The Language of English Business Letters. 1st. London: Macmillan Education Ltd, 1973.
MLA-referens (9:e uppl.)Kench, A. The Language of English Business Letters. 1st. Macmillan Education Ltd, 1973.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.