Kench, A. (1973). The language of English Business Letters (1st.). Macmillan Education Ltd.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kench, A. The Language of English Business Letters. 1st. London: Macmillan Education Ltd, 1973.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Kench, A. The Language of English Business Letters. 1st. Macmillan Education Ltd, 1973.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.