Verma, N. (2009). Business process management: Profiting from process. Global India Publications Pvt. Ltd.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Verma, Naresh. Business Process Management: Profiting from Process. New Delhi: Global India Publications Pvt. Ltd, 2009.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Verma, Naresh. Business Process Management: Profiting from Process. Global India Publications Pvt. Ltd, 2009.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.