Verma, N. (2009). Business process management: Profiting from process. Global India Publications Pvt. Ltd.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিVerma, Naresh. Business Process Management: Profiting from Process. New Delhi: Global India Publications Pvt. Ltd, 2009.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিVerma, Naresh. Business Process Management: Profiting from Process. Global India Publications Pvt. Ltd, 2009.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.