Verma, N. (2009). Business process management: Profiting from process. Global India Publications Pvt. Ltd.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումVerma, Naresh. Business Process Management: Profiting from Process. New Delhi: Global India Publications Pvt. Ltd, 2009.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումVerma, Naresh. Business Process Management: Profiting from Process. Global India Publications Pvt. Ltd, 2009.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.