Suresh, K. (2003). Business process outsourcing: Concepts and cases Vol I. ICFAI.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումSuresh, K. Business Process Outsourcing: Concepts and Cases Vol I. Hyderabad: ICFAI, 2003.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումSuresh, K. Business Process Outsourcing: Concepts and Cases Vol I. ICFAI, 2003.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.