Suresh, K. (2003). Business process outsourcing: Concepts and cases Vol I. ICFAI.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingSuresh, K. Business Process Outsourcing: Concepts and Cases Vol I. Hyderabad: ICFAI, 2003.
MLA (9e ed.) BronvermeldingSuresh, K. Business Process Outsourcing: Concepts and Cases Vol I. ICFAI, 2003.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.