Butterfiel, W. (1964). Effective personal letters (2nd rev.). Prentice Hall.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Butterfiel, W. Effective Personal Letters. 2nd rev. Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1964.
Citação MLA (9ª ed.)Butterfiel, W. Effective Personal Letters. 2nd rev. Prentice Hall, 1964.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.