Dunckel, J. (1994). Business etiquette. Lancer.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Dunckel, Jacqueline. Business Etiquette. New delhi: Lancer, 1994.
Citatione MLA (9a ed.)Dunckel, Jacqueline. Business Etiquette. Lancer, 1994.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.