Dunckel, J. (1994). Business etiquette. Lancer.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Dunckel, Jacqueline. Business Etiquette. New delhi: Lancer, 1994.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Dunckel, Jacqueline. Business Etiquette. Lancer, 1994.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.