Cava, R. (1990). Dealing with difficult people. Piatkus.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Cava, Roberta. Dealing with Difficult People. London: Piatkus, 1990.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Cava, Roberta. Dealing with Difficult People. Piatkus, 1990.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.