Cava, R. (1990). Dealing with difficult people. Piatkus.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումCava, Roberta. Dealing with Difficult People. London: Piatkus, 1990.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումCava, Roberta. Dealing with Difficult People. Piatkus, 1990.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.