Rout, E. (2007). Corporate conflict management. Prentice-Hall of India Pvt. Ltd.
Citação norma ChicagoRout, Eirene. Corporate Conflict Management. New Delhi: Prentice-Hall of India Pvt. Ltd, 2007.
Citação norma MLARout, Eirene. Corporate Conflict Management. Prentice-Hall of India Pvt. Ltd, 2007.
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