Цитирование APA (7-е изд.)

Gosney, J. (2003). Customer relationship management essentials. PHI.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Gosney, John. Customer Relationship Management Essentials. New Delhi: PHI, 2003.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Gosney, John. Customer Relationship Management Essentials. PHI, 2003.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.