Bee, F. (2000). Customer care. Universities Press.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBee, Frances. Customer Care. Hyderabad: Universities Press, 2000.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBee, Frances. Customer Care. Universities Press, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.