Bee, F. (2000). Customer care. Universities Press.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Bee, Frances. Customer Care. Hyderabad: Universities Press, 2000.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Bee, Frances. Customer Care. Universities Press, 2000.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.