Bee, F. (2000). Customer care. Universities Press.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Bee, Frances. Customer Care. Hyderabad: Universities Press, 2000.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Bee, Frances. Customer Care. Universities Press, 2000.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..