Bee, F. (2000). Customer care. Universities Press.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Bee, Frances. Customer Care. Hyderabad: Universities Press, 2000.
Цитирование MLA (9-е изд.)Bee, Frances. Customer Care. Universities Press, 2000.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.