Gupta, G. (2011). Marketing of Services: Quality dimensions. New Century Publications.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Gupta, Garima. Marketing of Services: Quality Dimensions. Delhi: New Century Publications, 2011.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Gupta, Garima. Marketing of Services: Quality Dimensions. New Century Publications, 2011.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.