Ahuja , P. (1997). How to resolve conflicts through listening. sterling.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Ahuja , Pramila. How to Resolve Conflicts Through Listening. New Delhi: sterling, 1997.
Citação MLA (9ª ed.)Ahuja , Pramila. How to Resolve Conflicts Through Listening. sterling, 1997.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.