APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

CRACH,BILL. (1994). FIVE PILLERS OF TQM. Truman Talley Books publication.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

CRACH,BILL. FIVE PILLERS OF TQM. New York: Truman Talley Books publication, 1994.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

CRACH,BILL. FIVE PILLERS OF TQM. Truman Talley Books publication, 1994.