CRACH,BILL. (1994). FIVE PILLERS OF TQM. Truman Talley Books publication.
Citace podle Chicago (17th ed.)CRACH,BILL. FIVE PILLERS OF TQM. New York: Truman Talley Books publication, 1994.
Citace podle MLA (9th ed.)CRACH,BILL. FIVE PILLERS OF TQM. Truman Talley Books publication, 1994.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..