Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

CRACH,BILL. (1994). FIVE PILLERS OF TQM. Truman Talley Books publication.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

CRACH,BILL. FIVE PILLERS OF TQM. New York: Truman Talley Books publication, 1994.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

CRACH,BILL. FIVE PILLERS OF TQM. Truman Talley Books publication, 1994.