Baugh, L. (1998). How to write first class business correspondence. Viva.
Style de citation Chicago (17e éd.)Baugh, L. How to Write First Class Business Correspondence. New Delhi: Viva, 1998.
Style de citation MLA (9e éd.)Baugh, L. How to Write First Class Business Correspondence. Viva, 1998.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.