Baugh, L. (1998). How to write first class business correspondence. Viva.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Baugh, L. How to Write First Class Business Correspondence. New Delhi: Viva, 1998.
MLA način citiranja (9. izdanje)Baugh, L. How to Write First Class Business Correspondence. Viva, 1998.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.