Baugh, L. (1998). How to write first class business correspondence. Viva.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Baugh, L. How to Write First Class Business Correspondence. New Delhi: Viva, 1998.
Citatione MLA (9a ed.)Baugh, L. How to Write First Class Business Correspondence. Viva, 1998.
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